Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование

Подача заявки на первичный прием гражданином, сведения о котором уже имеются в базе данных медицинской информационной системы, может быть выполнена одним из следующих способов:

  1. Личное обращение в регистратуру;
  2. Обращение в регистратуру посредством телефонного звонка;
  3. Запись через инфомат (терминал самозаписи);
  4. Использование регионального информационного ресурса «Единая электронная регистратура ЯНАО».

 

Личное обращение в регистратуру.

Возможно в часы работы поликлиник: понедельник – пятница с 7.30 до 18.00, суббота с 7.30 до 15.30. В соответствии с  ч.2 ст.16 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ «Об ОМС в РФ» при обращении в регистратуру для записи на прием к врачу гражданин (законный представитель гражданина) предъявляет полис ОМС. После проверки действительности полиса ОМС на территории ЯНАО и прикрепления к учреждению, гражданин (законный представитель гражданина) озвучивает специальность врача, к кому необходимо его записать. Запись на прием к  врачу-терапевту участковому, врачу-педиатру участковому производится по территориальному признаку, за исключением случаев, когда гражданин выбрал другого врача (с учетом согласия врача) в соответствии со ст.21 Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». При отсутствии такого врача (вакансия, лист нетрудоспособности, отпуск, командировка), запись производится к любому врачу-терапевту участковому, врачу-педиатру участковому. Гражданин (законный представитель гражданина) выбирает удобную ему дату и время приема из имеющихся свободных талонов. При наличии прикрепления к Губкинской городской больницы, прием осуществляется бесплатно, по полису ОМС, в рамках программы государственных гарантий. В обратном случае, предлагается получить медицинскую помощь платно.

 

Обращение в регистратуру посредством телефонного звонка.

Возможно в часы работы поликлиник: понедельник – пятница с 7.30 до 18.00, суббота с 7.30 до 15.30 по телефонам 36878 (поликлиника), 34563 (детская поликлиника), 34542 (стоматологическая поликлиника). Гражданин (законный представитель гражданина) при обращении по телефону называет  фамилию, имя, отчество, при необходимости, год или дату рождения. После проверки действительности полиса ОМС на территории ЯНАО и прикрепления к учреждению, гражданин (законный представитель гражданина) озвучивает специальность врача, к кому необходимо его записать. Запись на прием к  врачу-терапевту участковому, врачу-педиатру участковому производится по территориальному признаку, за исключением случаев, когда гражданин выбрал другого врача (с учетом согласия врача) в соответствии со ст.21 Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». При отсутствии такого врача (вакансия, лист нетрудоспособности, отпуск, командировка), запись производится к любому врачу-терапевту участковому, врачу-педиатру участковому. Гражданин (законный представитель гражданина) выбирает удобную ему дату и время приема из имеющихся свободных талонов. При наличии прикрепления к Губкинской городской больницы, прием осуществляется бесплатно, по полису ОМС, в рамках программы государственных гарантий. В обратном случае, предлагается получить медицинскую помощь платно.

 

Запись через инфомат (терминал самозаписи).

Возможна в часы работы поликлиник: понедельник – пятница с 7.30 до 18.00, суббота с 7.30 до 15.30. Терминалы установлены в поликлинике, детской поликлинике, стоматологической поликлинике. Записаться через терминал можно только к врачам той поликлиники, где установлен терминал. Гражданин выбирает удобное время из свободных талонов, представленных в терминале. Затем выбирает способ идентификации: по «ФИО+дата рождения» или по «полису ОМС» и вносит необходимые сведения. При наличии прикрепления гражданина к Губкинской городской больнице, произойдет бронирование времени приема и печать талона. В случае необходимости записи к терапевту, педиатру, терминал позволяет записаться только к врачу, обслуживающему территорию проживания гражданина, за исключением случаев, когда гражданин выбрал другого врача (с учетом согласия врача) в соответствии со ст.21 Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», если данные сведения внесены в базу данных медицинской информационной системы.

 

Запись посредством регионального информационного ресурса «Единая электронная регистратура ЯНАО».

Возможна круглосуточно по адресу в сети Интернет: http://www.yanaozdrav.ru/ (полная версия сайта при обращении с компьютера и мобильная версия сайта при обращении с планшета или смартфона), для этого необходимо иметь учетную запись на Портале Госуслуг (используется для входа в личный кабинет на «ЕЭР ЯНАО»). Для записи на прием к врачу рекомендуется использовать браузер Mozilla FireFox, Google Chrome. Гражданин выбирает вкладку «Личный кабинет», в рамке «Использование учетной записи www.gosuslugi.ru» кликает кнопку «Войти». В представленной форме вводит логин и пароль от учетной записи Портала Госуслуг (если вход производится первый раз, Портал ГУ запрашивает разрешение на предоставление доступа, кликнуть кнопку «Предоставить»). Происходит возвращение на ресурс «ЕЭР ЯНАО». Если личный кабинет гражданина еще не создан, то открывается форма для создания личного кабинета, с полями, наличие необходимой информации в обязательных полях необходимо проверить: номер телефона, адрес электронной почты (является логином учетной записи на «ЕЭР ЯНАО»), ФИО, дата рождения, СНИЛС, проставить галочку в поле «Согласен на обработку персональных данных» и кликнуть на кнопку «Зарегистрировать». При удачном создании личного кабинета (без ошибок), также при удачном входе в личный кабинет доступны 3 пункта меню личного кабинета «Мои записи», «Мои настройки», «Мои заметки». Затем перейти во вкладку «Запись на приём», выбрать город (Губкинский), учреждение (детская поликлиника, стоматологическая поликлиника, взрослая поликлиника, женская консультация), выбрать специализацию врача, из свободных талонов выбрать наиболее удобный для гражданина. Записи через «ЕЭР ЯНАО» требуют подтверждение. Подтверждение в случае прикрепления гражданина к медицинской организации производит медицинский регистратор за 1-2 дня до приема, информация об изменении статуса записи (подтверждена, отклонена с причиной отклонения) направляется на адрес электронной почты, указанной в личном кабинете.

 

 

Подача заявки на первичный прием гражданином, сведения о котором отсутствуют в базе данных медицинской информационной системы, может быть выполнена только при личном обращении гражданина в регистратуру. Предъявляются следующие документы:

  1. Документ, удостоверяющий личность гражданина;
  2. Полис ОМС;
  3. СНИЛС.

Сведения в базе данных медицинской информационной системы заполняются только с документов.

Прочитано 389 раз